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Tutti i prodotti sono confezionati in scatole neutre per mantenere anonimato. Utilizziamo come protezione dei prodotti carta da riciclo destinata alternativamente al macero da parte della grande distribuzione.  

PAGAMENTI:

Sul nostro sito accettiamo le seguenti forme di pagamento:

- Carta di credito
- Paypal
- Bonifico bancario

Sono accettate solo le carte di credito emesse da istituti bancari o finanziari situati nell'Unione Europea.

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Per i pagamenti online, i nostri server utilizzano sistemi di crittografia di ultima generazione e pertanto l'unica cosa di cui avrai bisogno per il pagamento online è un browser che supporti le connessioni SSL. Non sarà necessario nessun altro programma specifico, poiché tutti i browser attualmente disponibili sul mercato possiedono queste caratteristiche.


Paypal
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Da alcuni mesi abbiamo incrementato i nostri servizi  con Stripe. Noi come  milioni di aziende che usano questo metodo, che integra la nostra piattaforma e sviluppa un'attività più proficua. 

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SPEDIZIONI:

Tutti i prodotti vengono spediti con Poste Italiane, raggiungendo anche località disagiate oppure isole minori. Nel 90% dei casi la consegna avviene entro 24/48 ore dalla spedizione del prodotto, 8% dei casi entro 72 ore e il restante 2% può subire leggeri ritardi a causa di aree poco coperte o scioperi. 

RESI:

Il cliente ha sempre la facoltà di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dal ricevimento del pacco. In caso di recesso deve comunicare tramite messaggistica oppure all'indirizzo mail info@visionebellezza.it  la sua intenzione provvedendo ad inviare a sue spese il pacco presso i nostri magazzini, specificando la motivazione della restituzione.

In caso il cliente riceva un pacco con prodotto avariato e vuole restituirlo, deve prima mandare delle immagini a testimonianza del disagio. Ricevute le immagini e constatata la situazione, di caso in caso valuteremo se emettere direttamente rimborso evitando la restituzione.